سياسة الشحن

مناطق التوصيل

نوصل إلى مملكة البحرين، والمملكة العربية السعودية، والإمارات، والكويت، وقطر، وسلطنة عُمان.

مدة التجهيز

يتم تجهيز الطلبات وشحنها خلال ١ إلى ٣ أيام عمل من تاريخ الطلب.

مدة التوصيل

تستغرق مدة التوصيل عادةً من ٧ إلى ١٥ يوم عمل بعد الشحن، وتظهر المدة المتوقعة لبلدك عند الدفع. قد تتأخر بعض الشحنات في المواسم والعطلات أو بسبب إجراءات الجمارك.

تكلفة الشحن

تظهر تكلفة الشحن بوضوح في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، توصلك رسالة على بريدك الإلكتروني فيها رقم التتبع.

الجمارك والرسوم

قد تفرض بعض الدول رسوماً جمركية أو ضرائب على الواردات، وتكون على العميلة ما لم يُذكر خلاف ذلك عند الدفع.

العنوان والطلبات المفقودة

يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الجوال عند الطلب. إذا تأخر طلبك عن المدة المتوقعة أو لم يصلك، تواصلي معنا عبر صفحة التواصل وبنتابع مع شركة الشحن.

Shipping Policy

Where we ship: Bahrain, Saudi Arabia, UAE, Kuwait, Qatar and Oman.

Processing: orders are prepared and dispatched within 1–3 business days.

Delivery: usually 7–15 business days after dispatch; the estimate for your country is shown at checkout. Peak seasons, holidays and customs can cause delays.

Cost: shipping costs are shown at checkout before you pay.

Tracking: you will receive a tracking number by email once your order ships.

Duties & taxes: some countries charge import duties or taxes, which are the customer's responsibility unless stated otherwise at checkout.

Delays or lost parcels: please check your address and phone number when ordering. If your order is late or missing, contact us via our contact page.